Promocja firmy w Internecie ma bardzo różne oblicza. Możemy reklamować swoje usługi za pomocą kampanii Google Ads, prowadząc firmowego bloga, lub też  profil w social media. Jedną z popularniejszych, ale nieco kontrowersyjnych form promocji biznesu w sieci jest marketing szeptany. Czy naprawdę jest taki zły? Jak powinien wyglądać i czym charakteryzować pozytywny buzz marketing? Zapraszamy do lektury.

Ile kosztuje marketing szeptany?

Buzz marketing jest bardzo popularną formą promocji firm w Internecie już od wielu lat. Cały czas jednak wzbudza wiele kontrowersji. Jest to związane z niekiedy nieuczciwą praktyką agencji reklamowych. Zamieszczane opinie są słabej jakości. Nie są też poparte rzeczywistym doświadczeniem z danym przedsiębiorcą. Mówiąc krótko, dają wiele do życzenia. Jaki zatem powinien być marketing szeptany? Czym się charakteryzuje dobrze przeprowadzona kampania buzz marketingu?

Przede wszystkim opinie o danym produkcie, usłudze powinny być wystawiamy z tzw. kont z historią. Profile zaangażowanych forumowiczów zwyczajnie wzbudzają większe zaufanie. Czytelnik nie domyśla się wtedy, że reklamujący użytkownik jest wynajęty przez danego przedsiębiorcę lub agencję marketingową, która działa w jego imieniu.

Jakie błędy popełniamy podczas realizacji kampanii buzz marketingu?

Jakie potknięcia w przypadku buzz marketingu pojawiają się najczęściej? Dużym błędem jest nachalna reklama. Niestety, to już nie te czasy, kiedy internauta łyka każdą reklamę  i przekaz grubymi nićmi szyty. Obecnie, w dobie nie tylko dużej konkurencji na rynku, ale również sporej świadomości współczesnego konsumenta, aby kampania marketingu szeptanego odniosła sukces, musi zostać przeprowadzona z należytą rzetelnością i uwagą. Oczywiście post końcowy może zawierać nazwę marki, nazwę produktu, czy też link do oferty danej firmy. Dobra kampania marketingu szeptanego opiera się jednak na merytorycznej, wartościowej rozmowie konwersacji z internautą. Warto prowadząc tego typu działania zainteresować odbiorców konkretnym problemem lub tematem, który jest im na pewno bliski. 

Case study marketingu szeptanego dla firmy kosmetycznej 

Posłużymy się w tym momencie pewnym przykładem. 

Firma kosmetyczna chcę zaistnieć w świadomości klientów z nową linią kremów na zmarszczki. Nie odsłaniaj od razu wszystkich kart. Nie podawaj pełnej nazwy firmy. Odpowiednie przygotowanie to podstawa. Dzisiejszy konsument, aby wybrał daną usługę lub zdecydował się na sprawdzenie nowej oferty musi mieć argumenty, która go do takiego ruchu zmotywują. Mówiąc o kremie na zmarszczki możemy rozpocząć działania marketingu szeptanego od zainicjowania wartościowej rozmowy związanej z procesami starzenia się skóry. Istotną kwestią jest wybranie takich miejsc do kampanii, gdzie naprawdę znajdziemy osoby zainteresowany tym tematem.

W czasie rozmowy warto nawiązywać do aktualnych badań. Określ naukowych, czy też opinii cenionych specjalistów. W tym przypadku możemy powoływać się między innymi na lekarzy dermatologów lub też kosmetyczki, które na rynku działają od wielu lat. Wracając do pytania: ile kosztuje marketing szeptany? Jeśli podchodzimy do tematu poważnie i chcemy osiągnąć zamierzony cel – całkiem sporo. Dobra kampania buzz marketingu wymaga zaangażowania ze strony osoby która ją przeprowadza.

Porozmawiajmy o Twojej strategii na marketing szeptany 🙂

Jakie jeszcze błędy mogą się pojawić w procesie realizowania kampanii marketingowej?

Kolejnym częstym błędem podczas realizowania kampanii marketingu szeptanego jest zły dobór miejsc w publikacji postów. Promując nową firmę budowlaną powinniśmy przede wszystkim opierać się na blogach budowlanych lub też forach, które dotykają typowo właśnie tej tematyki. Zamieszczając posty na ogólnych forach lub też zupełnie nie związanych z daną branżą zwyczajnie tracimy swój czas. Tam prawdopodobnie nie znajdziemy osoby, która może być zainteresowana danym ofertą. Dlatego też tak ważne jest, aby przed rozpoczęciem każdych działań marketingu szeptanego zrobić kompletną listę miejsc, gdzie będziemy chcieli umieszczać swoje wypowiedzi.

Ile zapłacimy za kampanię buzz marketingową?

Niestety, nie możemy odpowiedzieć jednoznacznie na to pytanie. Ceny będą zupełnie inne w przypadku małych lokalnych firm, które chcą znaleźć klienta w swoim regionie, a zupełnie inne przypadku marek o zasięgu ogólnopolskim, czy nawet międzynarodowym. Duże przedsiębiorstwa bez względu na branżę w jakiej się poruszają, inwestują naprawdę duże kwoty profesjonalne kampanie marketingu szeptanego. Takie działania jednak są przeprowadzane z dużym dystansem i wyczuciem. Ważne jest, aby konsument, odbiorca zauważył daną firmę poznał daną markę. Nie ma tutaj śladu nachalnej promocji. Dobrym rozwiązaniem jest zlecenie działań buzz marketingowych specjalistom. Przy podpisywaniu umowy od razu dowiemy się, z jakimi kosztami musimy się liczyć. Całą kampanią zajmą się rzetelne agencje interaktywne.